Срочный вызов дезинсектора

Как работает срочная заявка

Заполните форму и опишите ситуацию. Мы отвечаем в течение 5 минут, уточняем детали и согласуем ближайшее возможное время обработки.

В форме отметьте срочность как срочно сегодня — такие заявки обрабатываются в первую очередь.

Что срочно, а что нет

Скажем честно: не каждому насекомому нужен срочный выезд, и мы предпочитаем сразу об этом сказать.

• Действительно срочно: осиное или шершневое гнездо у входа, окна, террасы или детской площадки, особенно если у кого-то аллергия; клопы, где каждый день промедления означает новые яйца и дальнейшее расселение, в том числе к соседям; тараканы на пищевом предприятии перед проверкой или открытием; массовый вылет, указывающий на очаг внутри здания; и насекомые на объекте с жёстким сроком — смена жильцов, продажа, мероприятие.
• Обычно можно подождать несколько дней: одиночный паук; несколько муравьёв на кухне; одна оса, залетевшая в окно, если гнезда рядом нет; чешуйницы в ванной; осенние насекомые, заходящие через открытые окна.

Что делать, пока вы ждёте

• Не опрыскивайте магазинными средствами. В случае тараканов и клопов репеллентные аэрозоли разгоняют популяцию глубже в конструкции и в соседние квартиры и увеличивают объём профессиональной работы.
• Не переносите мебель между комнатами. При клопах это расселяет проблему, а не сдерживает её.
• Держитесь подальше от осиного гнезда. Не заделывайте вход и не пытайтесь снять его сами: потревоженная семья агрессивна.
• Сфотографируйте то, что видите. Фотография насекомого или повреждения часто позволяет определить вид до выезда.
• Отметьте закономерность. Когда и где вы их видите и сколько — это сужает поиск источника.

Какие вредители действительно требуют срочности

Три случая покрывают почти все по-настоящему срочные заявки, которые к нам поступают.

• Осы и шершни рядом с людьми. Гнездо у двери, окна, террасы или площадки — это риск для здоровья, а не неудобство, и оно растёт в течение сезона. Если у кого-то в семье аллергия на укус, считайте это срочным независимо от размера гнезда.
• Клопы. Промедление измеряется в яйцах. Популяция, оставленная на месяц, — это не та же работа, что решённая за неделю, а в многоквартирном доме она становится ещё и проблемой соседей.
• Тараканы на пищевом предприятии. Риск здесь надзорный и репутационный, и оба растут быстрее самого заражения.

Всё остальное — муравьи, чешуйницы, пауки, осенние мухи — стоит решать основательно, а не немедленно.

Выходные и вечера

Мы работаем в выходные. Для многих объектов — офисов, магазинов, ресторанов — выходной или вечер оказывается самым удобным вариантом именно потому, что обработка не прерывает работу.

Связь только через форму заявки. Заполните её в любое время, и мы ответим и согласуем время обработки.

Сколько это стоит

Цены те же, что и при плановом выезде: от 55 EUR за однокомнатную квартиру, 60 EUR за двухкомнатную, 65 EUR за трёхкомнатную и от 120 EUR за частный дом. Осиное гнездо — от 60 EUR, повторная обработка — от 60 EUR. Коммерческие объекты — цена после осмотра.

Меняется не тариф, а доступность: срочный слот зависит от того, насколько плотно уже расписан день, поэтому точное время согласуется, когда у нас есть детали. Все цифры — на странице цены.

Как быстро мы можем приехать

Отвечаем мы в течение 5 минут всегда. Время самого выезда зависит от трёх вещей, и честнее назвать их прямо.

• Насколько заполнен день. Срочная заявка встраивается в уже существующий график. Если в этот день есть окно, выезд обычно происходит в тот же день; если нет — ближайший свободный слот, и мы называем его сразу, а не обещаем неопределённое «постараемся».
• Что за объект. Квартира — это час-два работы, и её проще вставить в расписание. Дом, склад или несколько квартир по стояку требуют планирования и почти никогда не делаются в тот же час.
• Какой нужен метод. Точечная обработка или гелевая приманка выполняются сразу. Термообработка занимает 4-8 часов и требует оборудования на объекте, поэтому она планируется отдельно, даже когда ситуация срочная.

Что реально ускоряет дело с вашей стороны: точное описание в заявке, фотография насекомого, адрес и этаж, площадь помещения и указание, есть ли дома дети, животные или человек с аллергией. С этими данными мы называем время и метод в первом же ответе, без дополнительных уточнений.