Услуги дезинсекции

Как выбрать формат

Разница между услугами не в качестве работы, а в том, когда мы приезжаем и как часто.

• Срочный выезд — когда ждать нельзя: осиное гнездо у входа, клопы в квартире, тараканы на пищевом объекте.
• Разовая обработка — стандартный формат для частных клиентов: конкретная проблема, конкретное решение.
• Профилактика — по графику, с мониторингом. Дешевле, чем реагировать на каждое появление насекомых.
• Для бизнеса — работа вне часов, документация, регулярное обслуживание по договору.
• Управляющим домов — обработка мест общего пользования и координация нескольких квартир на одном стояке.

Как проходит работа

Порядок одинаков для любого формата и любого объекта.

1. 1

   Заявка.

   Вы заполняете форму: вредитель, объект, описание ситуации.

2. 2

   Ответ в течение 5 минут.

   Перезваниваем, уточняем детали и называем цену. Ничего не начинается, пока цена не согласована.

3. 3

   Согласование времени.

   Включая выходные и время вне рабочего дня.

4. 4

   Подготовка.

   Говорим, что нужно сделать до приезда.

5. 5

   Осмотр и обработка.

   Сначала находим очаг, потом обрабатываем.

6. 6

   Инструкции.

   Что можно и что нельзя мыть, чего ждать в ближайшие недели.

Разовая или регулярная

Для квартиры и частного дома почти всегда достаточно разовой обработки: проблема конкретная, источник ограничен, после решения возвращаться не к чему.

Для коммерческих объектов логика обратная. Там, где есть постоянный поток товара, людей или продуктов, риск занесения не исчезает никогда. Реактивный подход — обрабатывать, когда кто-то заметил таракана — на практике дороже регулярной профилактики: каждый срочный выезд дороже планового, а между выездами популяция восстанавливается.

Что входит в любую услугу

Независимо от формата в цену входит одно и то же, и это стоит назвать явно, потому что в этой отрасли часто бывает иначе.

• Осмотр и определение вида. Отдельно не оплачивается: пока не ясно, кто и где, обрабатывать нечего.
• Сама обработка подобранным методом, препаратами, разрешёнными в ЕС.
• Выезд в Риге и Пририжье.
• Инструкции после работы — что можно и чего нельзя мыть, чего ждать в ближайшие недели.
• Повторная обработка, если она предусмотрена планом — включена в общую цену, а не добавляется потом.

Цена называется до начала работ. Если в процессе выясняется, что объём больше описанного, мы останавливаемся и согласовываем, а не выставляем больший счёт в конце.

Где мы работаем и сколько это стоит

Рига и Пририжье. Выезд в Риге и ближайших окрестностях включён в цену.

Цены одинаковы по всему району обслуживания: квартира от 55 EUR, частный дом от 120 EUR. Для коммерческих объектов цену называем после осмотра — площадь и уровень риска различаются слишком сильно для единой ставки. Полный прайс: цены на дезинсекцию.

У нас нет филиалов в других городах — мы выезжаем из Риги. Объекты дальше от Риги оцениваем индивидуально и говорим об этом до работы, а не после. См. районы и города.